Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 19 Juni 2026
1. Cakupan Layanan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs, formulir konsultasi, layanan pelanggan, rekomendasi perawatan, pembelian produk, dan layanan lain yang disediakan Fabron.
2. Konsultasi dan Rekomendasi
Rekomendasi perawatan diberikan berdasarkan informasi, riwayat, keluhan, dan foto yang Anda kirimkan. Pastikan seluruh data yang diberikan benar, lengkap, dan terbaru agar tim Fabron dapat memberikan arahan yang sesuai.
3. Penggunaan Produk
Produk Fabron harus digunakan sesuai petunjuk yang diberikan. Hentikan penggunaan dan hubungi tim Fabron apabila muncul keluhan yang tidak biasa, iritasi berat, atau reaksi lain yang mengganggu.
4. Pesanan, Pembayaran, dan Pengiriman
Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi. Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung alamat, jasa pengiriman, ketersediaan produk, dan kondisi operasional yang berada di luar kendali Fabron.
5. Garansi, Retur, dan Komplain
Ketentuan garansi, retur, atau penanganan komplain dapat berbeda untuk setiap program. Anda perlu mengikuti instruksi penggunaan, dokumentasi progres, dan syarat program yang berlaku agar pengajuan dapat diverifikasi.
6. Akun dan Data Pribadi
Pengelolaan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi Fabron. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses akun, tautan rahasia, kode OTP, atau informasi masuk lain yang diberikan kepada Anda.
7. Perubahan Ketentuan
Fabron dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini atau sejak tanggal lain yang dinyatakan.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi layanan pelanggan Fabron.